<元請直>某通信企業Service Cloud支援(PMO)/8月開始/基本リモート(月1出社)

職種カテゴリ
仕事内容 【案件概要】
某通信企業Service Cloud支援案件となります。
2019年にService Cloud導入し問い合わせ管理として使用しております。

IT部門に配属し安定稼働がミッションとなります。

なお、エンド企業からの活用イメージを的確に把握し、保守ベンダー依頼~納品までの推進していただきます。
※基本的に別の保守ベンダーに開発依頼を行います。

【詳細】
・非機能要件に関わる申請手続
・打ち合わせのセッティング
・維持作業(自部署作業)の業務手順書作成
・Service Cloudの業務問い合わせのベンダーエスカレーション
・保守ベンダーへの依頼
・周知資料作成
・リリース時の受入テスト

応募資格 【必須】
以下全て必須となり〇×をご提案時に記載をお願い致します。
(1) Salesforceプロジェクト経験1年以上(ベンダーコントロール経験)

【任意】
・基本情報技術者試験レベルのエンジニアスキル
・ウオーターホールの開発プロセスや、各工程の設計についての理解
想定勤務地 東京都新宿区(初台駅:月1出社)
■勤務形態  :平日週5日勤務
勤務時間
休日・休暇
単価 ~70万円
キャリアバンク手数料
契約期間 2026年8月~長期
契約形態 準委任契約
年齢 ~40代
性別 男性, 女性
外国籍 外国籍不可
商流 自社フリーランス, 自社社員
募集人数 1名
リモート リモートOK

月1出社
特記事項 ■清算幅   :140-180h
■作業場所  :東京都新宿区(初台駅:月1出社)
■勤務形態  :平日週5日勤務
■面談回数  :2回
■面談方法  :WEBを想定
■その他
 ・商流制限:貴社フリーランス迄(商流抜けの場合1社下可)
 ・年齢  :~40代