※商流制限なし※元請直/某通信企業様向け CRMアナリティクス×イベントモニタリング/フルリモート

職種カテゴリ サーバーエンジニア【インフラ系エンジニア】, ネットワークエンジニア【インフラ系エンジニア】
仕事内容 ■案件背景
お客様においてSalesforceの活用が進む一方で、
・「ユーザーがSalesforceをどのように使っているか」
・「どの行動が成果につながっているか」

上記を可視化できていない状況となります。

本事象を踏まえ、
Salesforceのイベントモニタリングログを活用し、
営業・業務ユーザーのデジタル行動 × 成果の関係性を分析・可視化する取り組みを実施いただきます。


■案件目的
・Salesforceの利用実態(閲覧・更新・操作ログ)を可視化
・成果につながる行動パターンの仮説検証
・ハイパフォーマーの行動特性や、組織全体の改善ポイントを把握
・活用定着・業務改善・Salesforce利活用高度化につなげる

■主な分析テーマ(大枠)
・成果(成約率・フェーズアップ率など)と行動ログの関係性検証
・ハイパフォーマーの行動傾向分析
・全体ユーザーのデジタル行動の偏り・課題抽出

※イベントモニタリングのログはCRM Analyticsに“取り込む前提”で設計されており、
分析軸・KPI定義は業務スコープに入っておりませんが、
CRMアナリティクス側の対応は実施いただきます。
応募資格 【必須】
・Salesforce CRM Analytics(旧Tableau CRM)の実務経験
 ・ダッシュボード設計・作成
 ・Dataset / Recipe / Dataflow の理解・利用経験
 ・Salesforceの基本データモデル理解
・標準オブジェクト(リード・商談・取引先 等)
 ・オブジェクト間の関連(主従/参照)

・KPI設計・可視化の実務経験
 ・営業、マーケティング、もしくはCS領域のいずれか



【任意】
・Event Monitoring経験
・SQLを用いた分析・集計経験
・Tableau / Power BI 等、他BIツール経験
・MAツール(Account Engagement / Marketo / Braze 等)データの分析経験
・営業DX/マーケティングDX案件の参画経験
・データ品質改善・入力ルール整理の経験
・Salesforce認定資格 CRM Analytics and Einstein Discovery Consultant など

想定勤務地 東京都新宿区(初日PCの受け取りのため出社 以後リモートでOK)
勤務時間
休日・休暇
単価 ~85万円(スキル見合い)
キャリアバンク手数料
契約期間 最短2026年6月~ ※契約手続きに時間を要する可能性もあるため、6/15付近開始
契約形態 準委任契約
年齢 ・〜50歳

性別 男性, 女性
外国籍 外国籍OK

日本での案件参画経験/ビジネスレベルの語学力必須
商流 商流制限なし
募集人数 1名
リモート フルリモートOK
特記事項 ■清算幅   :時間幅 140h-180h
■面談回数  :2回
■面談方法  :WEB
■その他   :・〜50歳
        ・商流制限なし(正社員優先)